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初めての方へ 以前弊社は、お客様への直接販売をしていませんでした。しかし、「より多くのお客様に、ゲルマニウムの良さを実感していただきたい」という願いから、2004年に通信販売をスタートさせました。 ゲルマニウムの市場は、10万円や20万円という高額な商品、そして混ぜ物をした安価な商品、それらが莫大な広告費を遣い、大量に販売されているのが現状です。弊社としましては「本物を適正な価格で！」をポリシーに、モニター制度を基盤とした『納得できる商品』のみを販売しております。 昨今、電話やメールで、たくさんの方々からの喜びの声をお聞かせいただいております。また、何度もお買上げになるお客様が多いのは、本当に喜ばしいことです。 |
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商品保証について 正常な使用状態で、万一不具合が生じた場合、お買い上げ日から6ヶ月間は無償で修理させていただきます。但し、保証期間内であっても次のような場合には有料修理になります。（ゲルマニウム製品には保証書が付きます。お客様のお名前とご購入日は記録しておりますのでご安心ください） 1. 誤ったご使用や、不注意による損傷 2. 不当な修理や改造による不具合 |
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送料について お買上げの商品代金5,250円（税込）以上、日本全国送料：無料 ※ 5,250円（税込）未満は、全国一律荷造送料400円（税込）を加算させていただきます |
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お支払い方法について クレジットカード・代金引換・銀行振込等にてお支払いただけます。 オンライン総合決済（クレジットカード・コンビニ決済等） 【カード】VISA/Master/NICOS/ＵＦＪカード 【銀行・電子マネー】イーバンク銀行/みずほ銀行/Edy 【コンビニ】ローソン/ファミリーマート/サークルＫ/サンクス/セイコーマート みずほ銀行は“みずほダイレクト”の契約が必要です。コンビニ決済は“ご入金確認後”の商品手配となります。 ※注文完了後にお支払いを行う為の決済用メールをご案内します。尚、決済用メールは弊社営業時間での 手動配信になりますので、お急ぎのお客様は「銀行振込」または「代金引換」をお選びください。 ※お届け時の時間指定はできません。時間指定ご希望のお客様は「代金引換」をお選びください 代金引換（ヤマト運輸のコレクトサービス） 商品を配達する際、必ず事前にお客様と連絡を取り、ご都合の良い時にお届けするサービスです。 商品をお届けした際に代金を現金でお支払いいただきます。代引手数料（300円）：お客様負担 銀行振込（振込先：ジャパンネット銀行本店 普通4668578 ビバタイム） ご入金を確認させていただいてからの商品手配となります。振込手数料：お客様負担 お支払い方法に「銀行振込」をお選びいただいたお客様へは、一番早くお届けできるEXPACK500（定形小包郵便）で発送いたします。この場合、時間指定ができません。ご了承ください。（受付時間によってはヤマト運輸で発送させていただく場合もございます） |
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納期について ２週間以内（年末年始・GW・お盆休みを除く）にヤマト運輸または小包郵便でお届けいたします。また、数日でお届け可能な商品もございます。詳細は各商品ページでご確認ください。また、代引きの場合、商品配達の際に必ず事前にお客様と連絡を取り、ご都合の良いときにお届けいたします。その日にご都合が悪い場合は、その時点で配達希望日を伝えてください。尚、ご旅行などで長期不在の場合は、お申込み時「備考欄」にその旨ご記入ください。 |
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返品・交換について 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品不良の場合か、注文と異なる商品が届けられた場合のみ、送料弊社負担でお取替えさせていただきます。 商品の特性上、商品の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。 代金引換で発送した商品を、お客様の都合で受取拒否された場合、または７日を過ぎても、お客様の都合で引渡しが出来なかった場合、2,000円（往復の送料＋手数料）を請求させていただきます。 個人情報の取扱いについて 『個人情報の取扱い』についてはこちらを参照してください |
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